Política de Privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

Esta política cubre este sitio web (el pago de Livingstone Pro) y el sistema de licencias que lo respalda. La extensión de navegador Livingstone tiene su propia política de privacidad, disponible dentro de la extensión.

1. Qué recopilamos

• Registros de compra: al suscribirte, almacenamos tu clave de licencia, el estado de la suscripción, la dirección de correo de tu pedido y los identificadores de cliente, suscripción y transacción de Paddle. Los necesitamos para emitir tu clave, validarla y ofrecerte soporte.
• Verificaciones de licencia: cuando la extensión o la página de Activación verifican una clave, nuestro servidor procesa la clave en sí. No recopilamos tus búsquedas ni tu historial de navegación a través de este sitio web.
• Puestos por dispositivo (prevención de uso compartido): para que una clave funcione en un solo dispositivo a la vez, la extensión envía un identificador de dispositivo aleatorio que genera al instalarse (no vinculado a tu identidad) con cada verificación de licencia. Almacenamos ese identificador, una etiqueta de dispositivo genérica (p. ej., "Chrome en Windows") y la hora de la última verificación, junto con un hash unidireccional y salteado de la IP de conexión, usado solo como señal de abuso. Nunca almacenamos tu dirección IP en texto claro. Activar en un dispositivo nuevo sustituye el puesto del dispositivo anterior.

2. Qué no recopilamos

• Datos de pago: los números de tarjeta y los métodos de pago los gestiona íntegramente Paddle, nuestro comerciante registrado. Nunca llegan a nuestros servidores. Consulta la Política de Privacidad de Paddle.
• Seguimiento: este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de análisis. La ventana de pago de Paddle puede establecer cookies estrictamente necesarias para procesar tu pago y prevenir fraude.

3. Cómo se usan tus datos

• Para generar, entregar y validar tu clave de licencia.
• Para mantener el estado de tu suscripción sincronizado con Paddle (renovaciones, pagos fallidos, cancelaciones) mediante webhooks firmados.
• Para responder a solicitudes de soporte, reembolso y transferencia.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros con fines de marketing.

4. Dónde se almacena

Los registros de licencia se almacenan en una base de datos Postgres gestionada (Neon) y se procesan mediante funciones serverless alojadas en Vercel, ambas a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS). El acceso está restringido al operador de Livingstone.

5. Conservación

Conservamos los registros de compra y licencia mientras exista tu suscripción y, después, solo durante el tiempo necesario para soporte, prevención de fraude y obligaciones legales o contables.

6. Tus derechos

Según tu ubicación (p. ej., RGPD en la UE/Reino Unido, CCPA en California), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Escribe a questions.livingstone@outlook.com y responderemos en un plazo de 30 días. Ten en cuenta que eliminar los registros de compra puede desactivar tu licencia.

7. Cambios

Publicaremos cualquier cambio a esta política en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba.

8. Contacto

Jaime Vergara · questions.livingstone@outlook.com